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Cuando interactúa con nuestros Sitios y Productos, recopilamos tres tipos de información de usuario.
1. Datos personales relacionados con su visita a nuestro sitio web y la compra y uso de nuestros productos
Cuando visita nuestro Sitio, o compra Productos a través de los Sitios o los Productos, o usa nuestros productos, Passixer recopila los siguientes datos personales a través de los formularios de recopilación en el proceso de pedido u otros procesos.
Información personal: Nombre, género, edad, dirección de correo electrónico, dirección, país, código postal, número de teléfono, nombre de la empresa y sector en el que trabaja;
Información de la orden, como los productos que compra, fecha y monto de la orden;
Información de pago como información de tarjeta de crédito (tipo, número, fecha de vencimiento, código de seguridad CVV)/información de tarjeta de débito u otra información de pago/retribución. La información de pagos que nos proporcione a través de los Sitios será almacenada y procesada por mycommerce.com y cualquier otro proveedor de servicios externos designado por nosotros de vez en cuando. Recogeremos cierta información en los Sitios requerida para que mycommerce.com y dichos proveedores de servicios externos procesen los pagos, incluyendo números de tarjetas de crédito/débito, números de seguridad y otra información de pago relacionada. Toda dicha información está sujeta a la política de privacidad de mycommerce.com o de cualquier otro proveedor de servicios externo aplicable.
Información que obtenemos de su visita a nuestros sitios web. Recogemos información sobre cómo visita nuestros sitios web (incluida la página web que le llevó a nuestros Sitios, los términos de búsqueda introducidos en un motor de búsqueda que le condujeron a nuestros Sitios);
Información que obtenemos de su uso de nuestros productos. Recogemos información sobre los productos que utiliza y cómo los utiliza y la información de su dispositivo local, incluyendo pero no limitado a la información de su dispositivo, sistema operativo, nombre de usuario, ubicación, dirección IP, información de registro de operaciones, informes de fallos y la información y formato de los archivos con los que está trabajando (con su consentimiento adicional);
Número de serie de su producto;
Contenido de las comunicaciones de atención al cliente.
Al usar cookies, Passixer puede ofrecerle una experiencia simple y personalizada de Internet. Las cookies son pequeños archivos de datos que Passixer puede reconocer cuando regresa a Passixer y ofrecer un servicio valioso y personalizado para usted. Reunimos las tecnologías y la información sin ningún dato personal y luego los guardamos automáticamente en archivos de registro, que incluyen Proveedor de servicios de Internet (ISP), direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, entre otros. A los clientes se les permite eliminar las cookies relacionadas opcionalmente. Sin embargo, antes de eso, debe completar la información de pedido al volver a la página web de Passixer. Passixer no divulgará su información personal a ningún sitio web ni obtendrá beneficios.
El sitio web o los servicios de Passixer no están dirigidos a niños. Si cree que hemos recopilado información de un menor a través de nuestros servicios sin el consentimiento adecuado, notifíquenos por correo electrónico a passixer@eassiy.com para que podamos eliminar de inmediato la información de nuestros servidores y realizar cualquier corrección necesaria.
Si tiene menos de 13 años, por favor no proporcione ninguna información personal a través de los Sitios y/o Productos. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a no proporcionar información personal a través de los Sitios y/o Productos sin su permiso.
Usamos, procesamos y almacenamos su información según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted y por nuestros intereses comerciales legítimos, en la operación de nuestros Sitios, Productos, Servicios.
1. Uso de la información recopilada relacionada con su visita a nuestro sitio web y la compra y uso de nuestros productos
Passixer utiliza la información que recopilamos durante su visita a nuestros Sitios y la compra y uso de Nuestros Productos para los siguientes fines:
Para que Passixer pueda proporcionarle el/los producto(s) solicitados;
Para la ejecución de un contrato del cual usted es parte, y los datos recopilados son necesarios para que Passixer lo identifique y le facture, y para cobrar su número de tarjeta bancaria;
Para verificar su identidad y brindar servicio o soporte al cliente;
Analizar su uso de nuestro Sitio y de Nuestros Productos para comprender mejor cómo se utilizan, de modo que podamos mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, y atraer y retener usuarios.
2. Uso de la información relacionada con áreas de comentarios
Passixer recoge información en las áreas de comentarios para mejorar sus productos y brindar a los consumidores y potenciales consumidores una información mejor y más transparente sobre los productos de Passixer. Dichos comentarios y los datos personales relacionados son proporcionados por usted de forma voluntaria para que el procesamiento de los datos personales recopilados se base en su consentimiento.
Passixer puede utilizar los comentarios (con su información relevante) que publique para fines de marketing, para que otros comprendan y utilicen mejor nuestros productos.
3. Uso de la información relacionada con boletines y correos electrónicos publicitarios
Passixer recoge la información para proporcionar a los consumidores y posibles consumidores información y noticias relacionadas con los productos de Passixer. La suscripción al boletín de Passixer y la correspondiente prestación de datos personales se realiza de forma voluntaria, de modo que el procesamiento de la información recopilada se base en su consentimiento.
Solo divulgamos información a terceros cuando:
Utilizamos proveedores de servicios que nos ayudan a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales, incluyendo hosting, entrega y mejora de nuestros Productos. También usamos proveedores de servicios para servicios y funciones específicas, incluyendo comunicación por correo electrónico, servicios de atención al cliente y análisis. Estos proveedores de servicios solo pueden acceder, procesar o almacenar datos personales conforme a nuestras instrucciones y para realizar sus funciones para nosotros.
Tenemos su consentimiento explícito para compartir sus datos personales (si es necesario).
Creemos que es necesario para investigar posibles violaciones de los Términos de los Productos, o cuando consideramos necesario investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, fraude sospechado o posibles amenazas contra personas, bienes o los sistemas en los que operamos nuestro Sitio y/o Productos.
Determinamos que el acceso, la preservación o la divulgación de su información es necesario por ley para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Passixer y de los usuarios de nuestro Sitio y/o Productos, o para responder a solicitudes legales de autoridades públicas, incluyendo solicitudes de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
Necesitamos hacerlo en relación con una fusión, adquisición, quiebra, reorganización, venta de algunos o todos nuestros activos o acciones, oferta pública de valores, o pasos en consideración de dichas actividades (por ejemplo, diligencia debida). En estos casos, parte o toda su información puede ser compartida o transferida a otra entidad, sujeto a esta Política de Privacidad.
Podemos divulgar datos no personales, como la información que obtenemos de su visita a nuestros sitios web, de forma pública y a terceros, por ejemplo, en informes públicos sobre el uso de palabras, a socios bajo el acuerdo con nosotros o como parte de informes de progreso que podamos proporcionar a los usuarios.
Passixer no comparte su información con terceros con el fin de permitirles entregar sus anuncios. Passixer no vende ni alquila sus datos personales.
Aplicaciones y productos de terceros
Algunas aplicaciones y servicios de terceros que trabajan con nosotros pueden solicitar permiso para acceder a su información. Esas aplicaciones le notificarán y solicitarán su consentimiento para obtener dicho acceso o información. Por favor, considere cuidadosamente su selección de dichas aplicaciones y servicios, y sus permisos.
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Los datos recopilados por terceros a través de estas aplicaciones y complementos están sujetos a las políticas de cada parte. Le recomendamos que lea esas políticas y entienda cómo otras empresas utilizan sus datos.
Almacenamiento de datos y transferencia
Cuando use los Productos en su dispositivo informático, el contenido que guarde se almacenará localmente en ese dispositivo y se sincronizará con nuestros servidores. Si publica o transfiere cualquier información hacia o a través de nuestro Sitio y/o Productos, está aceptando que dicha información sea alojada y accedida en nuestros servidores.
Los datos personales recopilados pueden ser transferidos por Passixer a destinatarios ubicados fuera de la Unión Europea y dichos destinos pueden no contar con leyes que protejan los datos personales de un usuario en la misma medida que la Unión Europea.
Passixer garantiza que sus datos personales procesados por Passixer o por sus proveedores y asociados que operan fuera de la Unión Europea se traten de forma segura y estén protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida o destrucción, el procesamiento ilícito y cualquier procesamiento que no sea coherente con los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Eliminación y retención de datos
Puede eliminar su información de Passixer en cualquier momento enviándonos un correo electrónico con la solicitud correspondiente: passixer@eassiy.com. Sin embargo, podemos conservar parte de su información durante el tiempo que razonablemente sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, incluidos la detección y prevención de fraude y para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluidas obligaciones fiscales, informes legales y auditoría.
Violaciones de datos
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Si Passixer toma conocimiento de una brecha en un sistema de seguridad, podemos intentar notificarle y proporcionar información sobre pasos de protección, si están disponibles, a través de la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado o colocando un aviso en el Sitio. Dependiendo de donde resida, puede tener un derecho legal a recibir tales avisos por escrito.
Passixer utiliza, procesa y almacena información, cuando es necesario para desempeñar nuestro contrato con usted, y basándose en nuestros intereses legítimos para proporcionar los Productos y Servicios. Confiamos en su consentimiento para procesar información para enviar correos promocionales y para colocar cookies en sus dispositivos. En algunos casos, Passixer puede procesar Datos Personales conforme a la obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) tienen ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar la información que procesamos mediante su uso de los Sitios y/o Productos. Si es usuario ubicado en el EEE, puede:
Solicitar que se corrija o elimine su información. Puede pedirnos que corrijamos la información que considere inexacta o que eliminemos completamente toda la información que tengamos sobre usted enviando un correo a: passixer@eassiy.com.
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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 25 de mayo de 2018 y esta versión está en línea con las nuevas directrices del GDPR.
Puede que necesitemos actualizar esta Política para mantenernos al día con los cambios en nuestros Sitios, Productos y servicios, nuestro negocio y las leyes aplicables a nosotros y a usted. Sin embargo, siempre mantendremos nuestro compromiso de respetar su privacidad. Le notificaremos cualquier cambio material que afecte sus derechos bajo esta Política por correo electrónico (a la dirección de correo más reciente que nos haya proporcionado) o publicaremos cualquier otra revisión de esta Política, junto con su fecha de entrada en vigor, en una zona de fácil acceso de los Sitios, por lo que le recomendamos revisar periódicamente aquí para mantenerse informado de cualquier cambio.
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